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老人ホーム・老人介護・デイサービス・高専賃・グループホーム・小規模多機能ホームなどの高齢者、介護施設向けの冷凍調理済み食材の販売と紹介

電話でのお問い合わせは0770-72-4747

〒919-2224 福井県大飯郡高浜町薗部49-3

まごの手キッチンへのよくある質問高齢者・介護施設向けの冷凍調理済み食材

まごの手キッチンへのよくある質問

取扱い地域(配送エリア)はどこまでですか?

 日本全国配送可能(宅配便の配送ルートが確立しているエリア)です。
 ※一部離島につきましては配送できない場合もございます。
配送エリア(取扱範囲)

注文の締切りや納品日はどうなっていますか?

ご注文締切日時 ご注文は毎日14時(平日のみ)までとなっており、
 納品日については最短納品日以降であればお客様のご
 希望日を選ぶことが可能です。

 注意事項
 
納品は原則週2回
 ●祝日の納品はできません。(土曜日、祝日は可能)
 ●ご注文から納品日の期間 →詳細はこちら
 土日祝日のご注文は、翌営業日の扱いとなります。
 ●年末年始等、納品可能日が通常と異なる場合がござ
  いますのでご注意ください。

試食できますか?

食材サンプル&試食 もちろん試食できます。高齢者・介護施設様1回限り
 となりますが食材サンプルを無料送付しております。
 まずは、まごの手キッチンがどのような食材なのか、
 実際に調理と試食体験ください。

 食材サンプルのお申込みはこちら

 お届けの目安は1週間〜10日後となっており、お申
 込み受付後当社からご担当者様へお届け日のお電話を
 いたします。

毎回必ず注文しないといけないのですか?

 回数やご利用頻度に特に取り決めはございません。お客様のご都合に合わせて必要な時に
 必要な分だけのご注文で大丈夫です。定期的なご利用も、不定期でのご利用も大歓迎です。

最低○食とか、○円以上といった取り決めはあるのですか?

 ご注文に関しての数量や金額の制限はございません。まごの手キッチンの基本は、必要な
 時に必要なパック数をご購入していただくシステムのため、献立に縛られることなくお客
 様の都合にあわせて利用することが可能です。
利用上の注意

送料はかかりますか?

 1回の納品金額が5,000円以上(税別)で原則週2回の納品日指定で送料負担は0円となり
 ます。冷凍保存が可能なので、1回の納品金額をうまく調整してご利用ください。
送料無料の条件

利用するにあたって必要な費用や契約はありますか?

会員登録方法 ご利用に関して初期費用や会費などの費用は一切発生
 しません。また、契約書の締結もありませんが、会員
 登録時に売買規約への同意が必要となりますので、内
 容をお確かめのうえご登録及びご利用ください。

 助成金や補助金などの関係で委託契約書等の取り交わ
 しが必要な場合には、必ず事前に相談ください。

どれくらいの期間冷凍保存可能ですか?

 冷凍での保存で、消費期限は1か月〜12カ月です。商品の内容や製造時期により消費期限
 は異なりますが、最低でも1か月以上の消費期限の商品をお届けしております。

どれくらいの種類の惣菜や献立があるのですか?

 具体的に何種類とは言えません。季節感のある惣菜や献立の作成のため、1季節毎に300
 種類以上のおがずを用意しており、献立もいろいろな組み合わせをご用意しております。

調理にはどのような設備が必要になりますか?

 設備的には冷蔵庫と冷凍庫、湯煎を行う為の器具と電子レンジが必要となります。スチー
 ムコンベンションなどの大型調理機器は特に必要になりません。

配食のための食材としても利用できますか?

配食事業者向けの食材 大変申し訳ございませんが、当社では施設内でのご使
 用のみが対象となっております。在宅の利用者への配
 食サービスでのご利用をご希望の方は、販売元 潟Oロ
 ーバルキッチンのホームページをご覧ください。

 配食事業者向けの食材販売 → 潟Oローバルキッチン





高齢者介護施設のための食事トータルサービス|CookDeliクックデリ